Quem está na loja hoje
Desmarque só quem não veio ou já saiu — a VR fixa da loja aparece com ⭐ automaticamente todo dia. Se ela estiver de folga hoje, o sistema avisa aqui embaixo e é só escolher quem cobre por hoje (não muda a VR fixa, só o dia de hoje). Pra trocar quem é a VR fixa pra sempre, é em Vendedores & regras.
Pendentes
Ordenados por prioridade do motivo de contatoConcluídos hoje
Meu desempenho (últimos 30 dias)
Números detalhados de hoje
Confirmar vendas dos últimos dias
Nem toda venda fecha no mesmo dia do contato. Aqui ficam seus contatos feitos nos últimos 14 dias — marque "virou venda" quando fechar, mesmo que tenha sido alguns dias depois.
| Cliente | Cidade | Celular | Vendedor (cadastro) | Última compra | Total gasto | Compras | Tags |
|---|
Execução por vendedor(a)
Reservas de cliente (janela de 4 dias)
Quem manda a 1ª mensagem fica dono do cliente por 4 dias. Se a pessoa não estiver escalada quando o cliente responder, o(a) VR do dia (ou um substituto direto) cobre a conversa — mas o crédito da venda continua sendo de quem iniciou o contato, se fechar dentro da janela.
Motivos de "não feito"
Ajuda a entender o que está travando a rotinaAtualizar base de clientes
Suba um novo CSV exportado do CIGAM (colunas: nome, cidade, celular, cpf_cnpj, vendedor_cadastro, corporativo, personalizado, total_gasto, qtd_compras, ultima_compra, produtos). Clientes existentes são atualizados, sem perder o histórico de contato.
VR fixa da loja
É sempre a mesma pessoa, dia após dia — não precisa escolher de novo toda manhã. Só muda automaticamente por um dia quando ela está de folga (aí quem estiver na loja escolhe quem cobre, só pra aquele dia). Troque aqui apenas se o papel mudar de dono pra sempre.
Colaboradores desta loja
Time completo de quem pode ser escalado — a loja escolhe todo dia quem trabalha e quem é o VR na tela da Fila de hoje. A data de admissão decide a fatia que cada um recebe quando um cliente fica sem vendedor(a) (ex-funcionário) — quem tem mais tempo de casa recebe mais.
Ritmo semanal de envio
Quanto maior o número, mais rápido libera o próximo contato naquele dia. Comece forte na semana e vá segurando o ritmo perto do fim de semana.
Reativação de base antiga
Clientes que não compram há mais de 45 dias entram numa rotação diária, em vez de aparecerem todos de uma vez — assim ninguém trava o dia com uma lista gigante, e a base inteira vai sendo trabalhada aos poucos. Esse número é quantos clientes "antigos" entram na fila de cada vendedor(a) por dia, num ritmo 100%.
Ritmo sugerido entre contatos
Isso não trava nada — é só um lembrete que aparece depois de marcar um contato como feito, sugerindo um respiro até o próximo. Dá pra trabalhar em lote (mandar várias mensagens e marcar todas depois) sem esperar. Quem controla o volume do dia de verdade é a cota de reativação e o ritmo semanal, aqui em cima.
PIN da loja
É o PIN único que todo mundo usa pra entrar. Depois de entrar, cada um escolhe o próprio nome na tela seguinte — sem senha individual, sem precisar pedir PIN de novo pra trocar de pessoa durante o dia.